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書籍購買步驟
第一步:註冊登錄
進入到註冊登錄頁面,如果您是尚未在賀秀娟律師事務所網站註冊過的新用戶,請先完成註冊過程(登錄密碼由英文字母、阿拉伯數字組成,密碼必須大於6個字元小於50個字元)。註冊時請注意,務必輸入您的正確個人郵箱地址,以便我們及時、準確的與您聯繫。 如果您是新用戶剛剛註冊過,這裡則無需再重新登錄。如果已經註冊但還沒有登錄,為了完成購買和收藏,您需要進入登錄頁面完成登錄動作。
第二步:選購
首先您需要流覽或者搜尋您感興趣的書籍,在網站頁面上有搜索的工具。您可選擇搜索查詢,或直接進入書籍總覽選擇您感興趣的書籍。當您找到您要選購的書籍時,點擊書名就可以查看關於該圖書的詳細內容。點擊“購買”來訂購此書。
第三步:填寫訂單
在訂單資訊頁面準確填寫付款(收件)人資訊。收件人姓名和收件郵箱地址請務必填寫準確,因為這將關係到您可以準確、及時的收到我們向您發售的貨物。
訂單生成後,系統會給您發一封生成訂單的確認E-mail,包括了訂單的詳細資訊。請您在購買後及時登錄註冊的常用郵箱查看,如有問題請及時與我們聯繫。同時您也可以到登錄你在我們網站上的個人帳戶查看您的訂單狀態和相關資訊。
第四步:確認資訊,提交訂單
特別提醒:為了不耽誤您使用所需產品,給您帶來不必要的麻煩或損失,在您提交訂單之前仔細檢查並核對訂單資訊。
第五步:選擇支付方式,實際付款
特別建議:您在辦理匯款後,請及時與我們取得聯繫,將付款資訊回饋給我們,以方便我們在收到款項後儘快將書籍發送給您。
第六步:接收書籍
我們在收到訂單客戶的實際付款後,會與客戶聯繫,並發送一封收款確認信至客戶聯繫的郵箱,請客戶付款後及時登錄所留聯繫郵箱查看有關資訊。並確定此收款確認信中確認的收貨人電子郵箱位址,如有問題,可及時與我們聯繫。
第七步:享受售後增值服務
客戶自購書之日起,可享受 30天內免費線上諮詢兩次,90天內免費更新版本一次”售後增值服務。具體請參見售後優惠政策
交易條款
1. 我們所出售的書籍均以電子版本的形式發送,發送的位址均為客戶訂單提供的接收電子郵箱。對於電子郵箱容量不足以支援一次性
    接收書籍的客戶,我們會制定書籍的多次發送計畫,並且在收款確認信中告知客戶我們的發送計畫,請客戶做好接收準備。
2. 我們為確保客戶順利的接收電子書籍,對所有書籍均進行了壓縮處理。客戶的電腦如果安裝了WinRAR解壓縮檔程式(RAR版本
    不低於2.9),在收到電子圖書後就可以順利打開。
    客戶的電腦如果尚未安裝WinRAR解壓縮檔程式,可到WinRAR指定下載地點或在我們網站上免費下載。具體請參見書籍閱讀幫
    助。
3. 每個客戶的個案情況均有其特殊性,我們並不能保證所售的指南適用於每一件個案。如果讀者盲目依賴這些資訊行事,或因客戶理
    解錯誤,個案操作不當,造成的任何直接或間接不良後果與本網站無關。我們建議讀者在實際操作中,還是應當選擇聽從專業律師
    /顧問針對個案的分析並針對個案法律建議或意見,以便及時得到更實際穩妥的服務。
4. 本網站上的廣告、產品價目表、或其他服務條款並不當然構成要約。我們出售的書籍以確實收到客戶匯款為發送開始計算之日;以
    收到客戶付款並且接收到客戶寄交案件資料之日為服務開始計算服務日期。在此之前,賀秀娟律師事務所與客戶之間並不存在任何
    契約關係。
5. 由於電子書籍無法履行退貨手續的特殊性,所以電子書籍一經賀秀娟律師事務所發售且客戶已接收,賀秀娟律師事務所將不再履行
    退貨退款手續。此點請客戶諒解!
6. 本交易條款適用我們網站上所有“美國移民操作南”“美國遺產系列叢書”“美國婚姻系列叢書”等電子書籍的銷售,並且適用於
    賀秀娟律師事務所提供的各類服務專案交易。
付款方式
付款方式一: 銀行轉帳      付款方式二: 支票支付
常見問答
1. 什麼是用戶名?
2. 怎樣才算訂購成功?
3. 客戶何時能收到電子書籍?
4. 註冊登錄成為會員,為何必須填寫E-mail信箱?
5. 一般在什麼情況下,賀秀娟律師事務所會主動與客戶聯繫?
6. 在賀秀娟律師事務所網站上註冊開戶,個人資訊安全嗎?
7. 賀秀娟律師事務所如何保證客戶接收到所購書籍?
書籍閱讀幫助
為了方便電子書籍的閱讀,我們的電子書籍檔案格式一致為PDF格式。並為了減少電子書籍占電腦記憶體空間、更利於傳輸及您收取電子書籍,我們對書籍進行了壓縮處理,提供給您的書籍文檔格式為PDF並壓縮成rar格式(檔案類型為:WinRAR壓縮檔,壓縮平臺:Windows)。打開此文檔時,須先用WinRAR壓縮檔管理器(2.9以上版本)解壓,再用PDF閱讀器Adobe Reader (7.0以上版本)打開。(點擊下載安裝WinRAR壓縮檔管理器點擊下載安裝PDF閱讀器) 若您無法打開書籍,可能有意外,請憑藉購買書籍時,我們發給您的收款確認單與我們聯繫。
售後優惠政策
售後優惠:
1. 購書後,隨時查閱客服平臺
2. 購書後30天內,免費兩次線上諮詢《美國移民操作指南》相關內容*
3. 購書後90天內,免費一次更新所購書籍版本**
注:
*30天內享受兩次免費諮詢服務
購買任何一本電子書籍後的30天內,客戶均可享受兩次免費諮詢服務。您可以就您所購書籍中所涉及的個案問題,通過客戶平臺向我們的專家顧問組提出諮詢,我們會根據您的提問和您的個案提供免費的諮詢指導服務。
**90天內享有免費更新版本服務
自客戶購書之日起的90天內,可享受一次免費更新電子書籍版本的服務。我們將根據客戶提出的更新要求,寄去與客戶所購電子書籍 類別一致的最新更改版本。倘若客戶所購的電子書籍,並沒有更新版本,我們在接到客戶要求更改的信件後也會及時告知。以此,免除客戶對移民法規的出現更改時的擔心,也避免因此給客戶的具體操作上帶來的不便。
折扣優惠:
一次訂購E-book 30種及以上:7折優惠
一次訂購E-book 80種及以上:6折優惠
客戶服務平臺
我們提供的客戶服務平臺,旨在為購書或選擇我們事務所服務的客戶提供諮詢服務的平臺。我們的客服人員將會統一設置編排進入平臺的用戶名和密碼,並將在客戶使用客服平臺時回復諮詢或提供幫助。